8 april 2014 stopt de support voor Windows XP. Dit besturingssysteem kent nu al gaten die nooit meer opgelost worden door Microsoft. Wat doen de banken echter met Windows XP. Gaan ze deze nog ondersteunen? Of vinden ze het OS zo onveilig voor Internetbankieren, dat de support er voor stopt?
Zowel de Rabobank als de ING bank geven op hun website aan om het advies van het Nationaal Cyber Security Centrum te volgen. Deze adviseert om na 8 april 2014 niet meer online te gaan met Windows XP. Hetzelfde advies staat op de website http://veiligbankieren.nl van de gezamelijke banken (Nederlandse Vereniging van Banken).
Echter, een advies is niet bindend. Een advies hoef je niet op te volgen en mag je negeren. Er staat nergens op de websites van deze banken een statement of ze XP nog blijven ondersteunen (en daarmee ook of je naar je geld kan fluiten of terug kan krijgen als er door malware of een andere manier via jou pc met Windows XP geld van je rekening gesluisd wordt.)
De ABN Amro heeft wel een extra statement op de website staan onder de standaard tekst die alle banken plaatsen. Zij geven daadwerkelijk aan dat in het geval van fraude, het gebruik van XP mee kan wegen bij een beoordeling of je schade vergoed krijgt. Ook geven ze duidelijk aan dat ze Windows XP niet meer gaan ondersteunen. Een pluim daarvoor.
Van Lanschot blijft iets vager met de informatie op hun website. Zij geven aan dat de toegang vanaf een pc met Windows XP kan worden geblokkeerd op het moment dat online bankieren hierop in gevaar komt. Ik zou ze bijna aanraden dan nu al de blokkade te starten, gezien Microsoft al verschillende veiligheidsproblemen niet meer oplost op Windows XP.
De informatie op de website van de Rabobank en de ING bank, alsmede die van de gezamenlijk banken is dus zeer beperkt met de informatie, als je deze vergelijkt met de andere grote banken. Daarom heb ik deze banken maar eens rechtstreeks benaderd met de vraag of ze vanaf 8 april Windows XP nog ondersteunen. Het antwoord hierop: Nee, Windows XP wordt niet meer ondersteund voor Internetbankieren door de Rabobank en ING.
We kunnen dus concluderen dat vanaf 8 april 2014 het ten sterkste wordt afgeraden nog te bankieren via Windows XP. De banken geven geen ondersteuning meer en de kans bestaat dat toegang tot internetbankieren wordt ontzegd op deze besturingssystemen. Mocht het bankieren nog wel werken dan bestaat de kans dat je bij fraude niet schadevrij gesteld wordt en je op dat moment niet al je geld terug krijgt.